Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Estable 30h

Servinform

  • Torrejón de Ardoz, Madrid
  • 12.700-17.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 8 días
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN EL SECTOR TECNOLÓGICO Y DE TELECOMUNICACIONES!En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando! ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
  • Proyecto estable Jornada de 30 horas semanales: Jornada fija en turno de tarde (6 horas dentro de la franja de 16:00 a 23:00 h) de lunes a viernes, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana. Opción de alguna vacante en turno de mañana.
  • Salario competitivo: 1.062 € brutos/mes, con comisiones sin techo desde la primera venta. ¡Cuanto más vendas, más ganas!
  • Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años.
  • Formación a tu medida: Formación selectiva y no remunerada de 8 días del 1 al 10 de septiembre. Modalidad mixta de formación: 5 primeros días on line y 3 últimos presencial.
  • Teletrabajo: Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible!
  • Ubicación y accesibilidad: Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
FUNCIONES A DESARROLLAR:
  • Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
  • Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
  • Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.
Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. ¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.- Experiencia en atención al cliente.- Experiencia en venta cruzada/fidelización.- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones.- Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico.- Muy Disponibilidad Horaria hasta las 23.00 horas.

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