¿Quieres formar parte de una empresa multinacional líder en el sector de reparto de mercancías y logística?. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Atención al Cliente altamente motivado/a y orientado/a al cliente.nuestro clienteImportante empresa multinacional del sector logístico y de reparto de mercancías, con amplia presencia a nivel nacional e internacional, busca incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para su centro de trabajo ubicado en Coslada (Madrid).tus funcionesFormarás parte del Departamento de Atención al Cliente, donde tendrás un rol clave en la gestión de relaciones con clientes a nivel nacional e internacional. Tus funciones principales serán:Gestión de incidencias con clientes, tanto particulares como empresas.Contacto directo con clientes nacionales e internacionales.Recepción y gestión de un alto volumen de llamadas.Coordinación y seguimiento de gestiones con clientes B2B (empresa a empresa).requisitos del puestoFormación : FP Grado MedioConocimientos : Office, Excel, Power Point, Power BINivel alto de inglés (mínimo C1) para atención a clientes internacionales.Vehículo propio, debido a la ubicación del centro de trabajo en Coslada.Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de alto volumen de llamadas.Perfil resolutivo, comunicativo y con orientación al cliente.tus beneficiosIncorporación a una empresa multinacional consolidada, con oportunidades reales de desarrollo profesional.Contrato temporal sustitución IT con posibilidad de paso a plantillaExcelente ambiente de trabajo, multicultural y dinámico.Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una hora para la comida.Salario: 9,90 brutos por hora.Centro de trabajo ubicado en Coslada (Madrid).¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
