Administrativo/a post venta con inglés

Adecco

  • Madrid
  • 18.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de un/a Gestor/a Administrativo/a para unirse a un dinámico Departamento de Servicio al Cliente para una importante empresa dedicada a fabricación de impresoras y material electrónico/a.Funciones:· Coordinar y gestionar los/las operaciones administrativos/as diarias del departamento.· Asegurar el cumplimiento de los estándares, procedimientos y políticas relacionados con la atención al cliente.· Identificar, analizar y resolver incidencias NO técnicos/as, quejas y consultas de clientes con un enfoque ágil y eficiente.· Brindar apoyo administrativo/a al personal del departamento para optimizar las operaciones.· Preparar informes, presentaciones y otros documentos requeridos por la dirección del departamento.· Colaborar con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo integrado.· Soporte en proyectos de seguridad.Requisitos:- Título en Administración, Gestión Empresarial o campo relacionado.- Mínimo de 3 años en funciones similares, preferentemente en departamentos de servicio al cliente.- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint). Conocimientos básicos o avanzados en sistemas de gestión de relaciones con clientes como CRM y ERP.-Nivel alto de inglés.Ofrecemos:
  • Contrato: sustitución de maternidad.
  • Zona de trabajo: Madrid.
  • Salario: 18.000 brutos anuales
  • Horario: L-J 08:30 a 14:00 y de 14:00 a 18:15 V- 08:30 a 15:00h. Verano de 08:30 a 15:00h.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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