Supervisor COR FTTH

• Supervision del grupo técnico bajo su mando.
• Asegurar el training de los nuevos integrantes en el grupo.
• Búsqueda planes de acción para resolver problemas en la operación.
• Responsable de tickets de incidencias derivados de O&M circuitos de Interconexion, caída de elementos de red, etc.
• Conocimientos de red FTTH (OLT, Switch, Routers, DWDM, etc)
• Realización de pruebas y diagnósticos de incidencias en FTTH, tanto ante incidencias como durante trabajos programados en red.
• Responsable, seguimiento y escalado de incidencias en la red con otros operadores (Telefónica, Jazztel, Orange, etc).
• Experiencia en la gestión del servicio NEBA FTTH
• Pruebas de puesta en marcha de servicios de interconexión con otros operadores.
• Pruebas de puesta en marcha de cabeceras red FTTH
• Integración de nuevas cabeceras FTTH, Conocimiento en integración y configuración de OLT, routers. Acostumbrado a carga de scripts.
• Troubleshooting a través de CLI, linux
• Realización de informes relacionados con tickets y análisis.
• Pruebas proactivas de servicios: a través de sistemas de sondas y test de servicio FTTH.
• Conocimiento de VoIP (IMS)
• Conocimientos de Routing y Switching (CCNA)
• Gestión, control e implementación de trabajos programados.
• Monitorización de alarmas y KPIs.
• Responsable del control absentismo, planificación cuadrante, vacaciones
• Responsable de la operativa dentro del grupo siguiendo las directrices de la compañía.
• Participación en proyectos relacionados con la red (nuevas plataformas) y con nuevos servicios (pruebas, especificaciones, verificaciones, documentación, etc.)
• Soporte N1 ante incidencia críticas en la red.
• Soporte 24x7.

• Preferible FPII especialidad en Telecomunicaciones.

• Al menos 2 años de experiencia en departamentos soporte (NOC) N2 de operadores, preferiblemente en operadores FTTH

• Conocimientos informáticos básicos: MS Office, e-mail, navegadores Web.
• Conocimientos sobre redes de telecomunicaciones y en especial redes moviles.

• Rumano/Español o Inglés/Español. Capaz de mantener una conversación en Español (para Rumanos) o en Inglés (Para hispanohablantes)

• Persona organizada, comunicativa, acostumbrada a trabajar en equipo, proactiva, capaz de trabajar en equipos multidisciplinares y multiculturales, prácticos y resolutivos, orientada a buscar soluciones, capacidad de análisis, Sentido de priorización, trabajo bajo presión.

• Incorporación a compañía joven, en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
• Contrato: Indefinido.
• Ticket Restaurante, seguro médico y fibra gratuita en casa.

DIGI