CUSTOMER SERVICE
RAS Intérim
- Granollers, Barcelona
- Permanente
- Tiempo completo
- Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en tienda física y a través del e-commerce mediante diferentes canales .
- Gestionar y solucionar incidencias o reclamaciones de clientes.
- Procesar pedidos, devoluciones y cambios en el sistema.
- Atención postventa
- Gestión de prestashop y validación de pedidos
- Mantener actualizada la información del producto en el e-commerce.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de iluminación.
- Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos sobre gestión de e-commerce y plataformas de venta online.
- Capacidad para resolver problemas y ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18.00 y sábados rotativos (1 de cada 3)
- Un equipo joven, ambiente dinámico y con presencia internacional.
- Formación continua sobre nuestros productos y tecnologías de venta.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Salario competitivo+ incentivos de venta + comisión por objetivos
- Servicio de restaurante
- RAS EXECUTIVE: Es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.
- RAS STAFFING: es nuestra división especializada en la selección y evaluación de personas con perfiles profesionales y middle management que ocuparán posiciones de responsabilidad en las organizaciones.
- RAS TEMPO: es nuestra división especializada en Soluciones Eventuales en RRHH. Seleccionamos y contratamos profesionales para cubrir necesidades temporales.
- RAS CONSULTING: es nuestra división especializada en identificar, desarrollar e implementar las herramientas, metodología y conocimientos necesarios para capacitar, empoderar y desarrollar las habilidades directivas necesarias en las empresas del siglo XXI.