Customer Service Inglés

Randstad

  • Igualada, Barcelona
  • 26.000-27.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
¿Buscas un reto profesional en el que tu dominio del inglés sea una herramienta clave para el éxito? Si te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y el back office, y quieres formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección internacional, esta es tu oportunidad.nuestro clienteSe trata de un grupo empresarial líder, de carácter internacional, con más de 50 años de experiencia en su sector. Han desarrollado una sólida reputación por la calidad de sus productos y servicios, así como por su constante innovación. La empresa tiene una fuerte presencia en el mercado global, exportando a más de 40 paísestus funciones-Gestión Integral de Clientes: Serás el punto de contacto principal para una cartera de clientes, con un enfoque especial en el mercado internacional, garantizando la satisfacción y fidelización.
-Gestión Comercial y Administrativa: Te encargarás de la elaboración, seguimiento y gestión de ofertas comerciales, asegurando la precisión y el cumplimiento de los plazos.
-Soporte de Back Office: Realizarás tareas de back office y darás soporte administrativo para mantener la fluidez de las operaciones diarias.
-Ciclo de Venta Completo: Participarás activamente en el proceso de venta, desde la preventa hasta el servicio postventa, resolviendo incidencias y consultas para ofrecer una experiencia al cliente excepcional.
-Coordinación Interna: Mantendrás una comunicación fluida con otros departamentos para asegurar que los pedidos y servicios se gestionen de manera eficiente y coordinadarequisitos del puestoFormación : Ciclo Formativo Grado SuperiorConocimientos : administativo con inglésExperiencia : 3 añosImprescindible un nivel avanzado de inglés. Se valorarán otros idiomas.Experiencia previa en un rol de atención al cliente, back office o similar.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Dominio del paquete Office (Word, Excel) y familiaridad con algún sistema CRM (valorado).tus beneficiosContrato indefinido.Horario flexible.Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.Un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de apoyo.Teletrabajo¿por qué con randstad professional?En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

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