Customer Care Specialist (Atención al cliente y Administración)
- Alcobendas, Madrid
- 1.929 € al mes
- Temporal
- Tiempo completo
- Identificación y seguimiento de oportunidades de venta para contribuir al crecimiento de la empresa
- Construcción de relaciones sostenibles y basadas en la confianza con los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva
- Resolución rápida y eficaz de incidencias y preocupaciones de los clientes
- Seguimiento de procedimientos, directrices y políticas para garantizar la calidad del serviciorequisitos del puestoFormación : GradoIdiomas : Portugués: B2Conocimientos : atención al clienteExperiencia : 1 año- Experiencia previa en atención al cliente
- Habilidades sólidas de comunicación y de escucha activa
- Dominio de sistemas CRM y buenas prácticas de gestión de relaciones con clientes
- Enfoque orientado al cliente, con capacidad de adaptación a diferentes personalidades y necesidades
- Español nativo con buen nivel de portuguéstus beneficiosSalario según convenio de 1.929¿ brutos mensual.
- Contrato de sustitución por baja prolongada hasta el 19 de diciembre de 2025
- Jornada laboral de Lunes a Jueves de 8:30 - 17:30 y los Viernes de 8:30 - 14:30 con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana
- Oportunidad de carrera y desarrollo profesional en una importante empresa
- Trabajar en un ambiente agradable y dinámico, con equipo de profesionales muy competente y comprometido¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).