Agente de Servicio al Cliente o Soporte Técnico – Trabajo remoto en Grecia
Nordic Elite Group Spain
Madrid
Permanente
Tiempo completo
Hace 7 días
¿Hablas español y quieres adquirir experiencia internacional en servicio al cliente o soporte técnico para marcas internacionales? ¡Entonces tenemos una oportunidad de oro para ti!Nuestro cliente es líder en el mercado de servicios de atención al cliente. Con una moderna oficina principal ubicada en el centro de Atenas, nuestro cliente ofrece tanto experiencia laboral como una experiencia cultural en la encantadora ciudad de Atenas.El ambiente es internacional, en continuo crecimiento, está formado por 6. 300 empleados dedicados que brindan un servicio de atención al cliente de primera línea y soporte técnico de calidad para empresas líderes en 36 idiomas. Más de 91 nacionalidades hacen que su entorno de trabajo sea el más interesante y multicultural que se puede encontrar en Grecia.Únete a ellos y disfruta de uno de los países más soleados del Mediterráneo. Grecia es un lugar donde puedes encontrar el mundo entero en miniatura. ¡Conviértete ahora en Asesor de habla hispana y descubre por ti mismo la belleza de la naturaleza griega! Prueba su famosa gastronomía. ¡La historia de 3. 000 años convive en armonía con un lugar moderno y agradable para vivir y trabajar!Responsabilidades:Interactuar de manera efectiva con clientes existentes a través de llamadas, correos electrónicos o chats en español e inglés.Manejar reclamaciones e incidencias de los clientes con paciencia y empatía.Resolver de forma eficiente cualquier problema técnico.Registrar los detalles de los contactos con clientes y las acciones tomadas.Requisitos:- Español nativo o nivel avanzado.- Inglés mínimo B2 (oral y escrito).- Pasaporte europeo vigente.- Título de bachillerato o equivalente.- Certificado de antecedentes penales limpio.- Habilidades comunicativas, empatía y capacidad para trabajar en un entorno multicultural.Beneficios:- Salario mensual competitivo más bonificación por desempeño.- Trabajo remoto desde cualquier parte de Grecia.- Excelente apoyo para la reubicación: billete de avión, alojamiento por 2 semanas y ayuda con muchos otros trámites.- Pago extra por turnos de noche, horas extra, festivos griegos y domingos.- Formación continua y remunerada utilizando las últimas tecnologías.- Cobertura de seguro de salud público y privado.- Seguro médico privado adicional.- Comedor en las instalaciones.- Código de vestimenta informal.- Equipo de Relaciones con Empleados para ayudar a los nuevos contratados a integrarse en el estilo de vida y la cultura griega.- Actividades de equipo dentro y fuera de la empresa.- Gran variedad de beneficios y descuentos para todos los empleados.Multilingual Jobs WorldwideMultilingual Jobs Worldwide es una empresa líder en reclutamiento, especializada en conectar talento multilingüe con oportunidades de carrera emocionantes en todo el mundo. Con una red de más de 400 socios en más de 40 países, hemos ayudado con éxito a más de 5. 400 candidatos a conseguir el trabajo de sus sueños.