TELEOPERADOR/A SIN VENTA, ATENCION AL CLIENTE
- Tres Cantos, Madrid
- Permanente
- Tiempo parcial
- Como Teleoperador/a de Asistencia al cliente, serás la primera línea de contacto para nuestros socios y clientes. Te encargarás de recibir sus llamadas y gestionar de manera eficiente sus expedientes, siniestros o situaciones similares.
- ¡Tu labor será crucial para garantizar su tranquilidad en momentos difíciles! ¡No se realiza venta de productos o servicios!
- Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo consolidado y un entorno de trabajo agradable en Tres Cantos (Madrid - 100% presencial, muy bien comunicado por tren y autobús).
- Salario competitivo: 9,58€/h brutos la hora diurna y 11,62€/h brutos la hora nocturna.
- Contrato temporal hasta finales de agosto (paso a plantilla en función de desempeño y actividad)
- Jornadas variadas: 40h, 35h, 32h o 30h. Turnos de trabajo: Las dos primeras semanas turno de mañana y el resto del periodo en horario de tarde.
- Experiencia previa demostrable en atención al cliente de call center (¡se valora especialmente la experiencia en asistencia en carretera o en viaje!).
- Excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma organizada.
- Una actitud empática, dinámica y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
- Manejo fluido de herramientas informáticas a nivel usuario.