Atención al cliente con ingles (sector logística)
Temps
- Coslada, Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.
En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares.
Sus funciones serán:
- Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos.
- Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados para concertar entregas o verificar las mismas.
- Mantener un contacto fluido con los clientes, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones.
- Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas.
- Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas
Se ofrece
- Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa
- Horario disponibilidad horaria de lunes a viernes de 10 a 20h (se rota una semana de 10 -19 y otra de 11 a 20hrs con una hora para comer en ambos casos)
- Durante el periodo de formación será de 8.30 a 18.30 hrs
- Salario bruto año: 18978€ bruto anual 10.75€ B/H
Trabajos