ANALISTA DE CONECTIVIDAD Y SISTEMAS-híbrido
Grupo Arestora
- A Coruña
- Permanente
- Tiempo completo
- Trabajó HÍBRIDO.
- Rango salarial en función de valía, desde salario estipulado para BECA a 18-20 KSBA.
- 23 días libres, para que los configures como a ti mejor te venga.
- Días libres 24 y 31 de diciembre y 5 de enero jornada intensiva
- UN DÍA DE VACACIONES LA SEMANA DE TU CUMPLEAÑOS.
- TIEMPO PARA TI. Trabaja dos días de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los otros tres, incluido el viernes de 8:00 a 15:00.
- FLEXIBILIDAD HORARIA DE 1 HORA.
- TRES MESES DE JORNADA INTENSIVA (8:00 a 15:00), del 15 de junio al 15 de septiembre.
- FORMACIÓN anual de las principales del mercado (Offensive Security en modalidad Learn One, CISA, CISP, etc…)
- Proyecto retador en una compañía referente en sector, dónde tendrás la posibilidad de trabajar con las últimas metodologías.
- PROYECCIÓN y carrera profesional personalizada para que consigas tu mejor versión.
- Un FANTÁSTICO AMBIENTE DE TRABAJO, con compañeros que favorecen en el trabajo en equipo.
- Actividades anuales de TEAM BUILDING.
- Resolución de incidencias y solicitudes cumpliendo los SLAs.
- Cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Resolución de incidencias y solicitudes de sistemas, así como de conectividad y seguridad en red.
- Revisión diaria de alarmas de monitorización de clientes.
- Alta y gestión de incidencias en herramienta de ticketing.
- Comunicación de incidencias al cliente, realización del diagnóstico y resolución de la incidencia.
- Intervenciones in situ cuando lo precise el servicio.
- Gestión de equipamiento:
- Realizar el alta, baja y modificación de los equipos en servicio de explotación.
- Realizar las configuraciones necesarias.
- Realizar la actualización de la documentación (diseño, backup, activos).
- Realizar el alta, baja o modificaciones correspondientes en la plataforma de monitorización.
- Gestión de RMAs hasta entrega a cliente de nuevo equipo y coordinación con logística para devolución de equipos averiados.
- Elaboración de informes periódicos de prestación de servicios a cliente.
- Apoyo en la implantación de proyectos.
- Nivel de estudios: Técnico superior en Sistemas de Telecomunicaciones o graduado STEM.
- Conocimientos de redes TCP/IP, administración de sistemas y conocimientos básicos de seguridad (Redes,Linux, Windows Server, Vmware, Firewalls).
- Valorable experiencia en el puesto.
- gestión de incidencias
- Analista IT
- CIBERSEGURIDAD
- REDES DE ALMACENAMIENTO
- conectividad
- resolución
- helpdesk
- linux
- tcp
- ip