Teleoperador/a ATC y sector financiero. Indefinido

EY

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
Desde nuestra oficina de Madrid, estamos en búsqueda de un perfil con alta capacidad para la Atención al Cliente y con habilidades comerciales que sirva como Backup para el sector financiero del mercado de valores. Si tienes una excelente actitud, compromiso, y destacas en el manejo de herramientas informáticas, esta oferta es para ti.Responsabilidades:
  • Brindar atención al cliente como Backup para servicios relacionados con el mercado de valores.
  • Desempeñar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores
  • Garantizar la excelencia telefónica en cada interacción con los clientes.
  • Utilizar herramientas informáticas para gestionar y registrar la información de clientes y operaciones.
  • Mantener una actitud positiva y mostrar empatía en la comunicación con los clientes.* Titulación Universitaria acreditado. Diplomatura o titulo homologado.
  • Experiencia mínima de 2 años en entidades financieras.
  • Experiencia mínima de 2 años en trato con clientes o servicios de atención al público.
  • Nivel de Inglés mínimo B2, debidamente acreditado.
  • Es necesario presentar documentación que certifique todos los requisitos mencionados.
  • Fluidez verbal, empatía, y compromiso.
  • Buen manejo de herramientas informáticas.
  • Valorable experiencia previa en conocimientos y productos bancarios.

Trabajos