
ADMINISTRATIVO/A DPTO CUSTOMER SERVICE 30H/SEMANA
- L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
- 17.000-19.000 € al año
- Permanente
- Tiempo completo
¿Cuáles serán tus responsabilidades?Gestión de agendas, pedidos, abonos, devoluciones, facturas vencidas y reclamaciones.
Mantenimiento y actualización de las distintas bases de datos propias de la empresa (cartera de clientes, proveedores/as, precios, ofertas y promociones, productos; etc) o propias de los clientes de grandes superficies (UCAGECI, CTAIMA, entre otros).
Tarifario de precios: revisión, actualización y comunicación al cliente de incrementos en tarifas, tarifas promocionales; etc.
Información a cliente sobre altas, bajas y modificaciones de productos; descuentos y ofertas; etc
Resolución de incidencias de producto o servicio, en coordinación con otros dptos.: Producto (fichas de seguridad), Almacén (gestión de abonos en caso de siniestro con transportista, recopilación de documentación necesaria para la reclamación al seguro). Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto de trabajo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos
¿Qué necesitas para el puesto?
Aportar mínimo 4 años de experiencia en posición similar, en dpto de atención al cliente, administración o similar.
Nivel experto/a Excel (se hará prueba de nivel).
Habituado a trabajar con el paquete Microsoft Office.
Nivel intermedio de inglés. (sistema informático en inglés y para leer emails)Se valorará muy positivamente:
Formación en Administración y Dirección de Empresas o similares del sector.
Conocimientos de JD Edwards y/o SAP.
Dominio de plataformas como CTAIMA, Dokify, UCAGECI, ...¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?Contrato de sustitución directamente por empresa hasta noviembre aproximadamente con posibilidad de incorporación en plantilla de manera estable
Jornada de trabajo: 30 h/semana, de Lunes a Viernes.
Flexibilidad horaria (7:45h/9:00h 14:00h/15:15h)
Salario de entre 17.000€ a 19.000€ según valía y experiencia aportada.
Beneficios de empresa
Excelente ambiente laboral