Sales Operations Specialist

• Diseñar e implementar la arquitectura operativa y de procesos comerciales de Cabify B2B Mobility.

• Alinear la ejecución local con la estrategia global de ventas, facilitando modelos replicables en todos los mercados.

• Identificar, mapear y priorizar palancas de crecimiento operativo y comercial, con foco en conversión, eficiencia y automatización.

• Crear y mantener sistemas de reporting y análisis de performance comercial.

• Generar insights accionables para la toma de decisiones del equipo de ventas.

• Diseñar y dar seguimiento a KPIs, forecast y gestión de pipeline.

• Apoyar en la implementación de herramientas comerciales (CRM, workflows, pricing, procesos de activación, etc.).

• Liderar la estandarización, documentación y mejora continua de los procesos del ciclo comercial.

• Coordinar con áreas globales para optimizar herramientas, flujos y procesos que impacten la venta.

• Impulsar la automatización y la eficiencia operativa en colaboración con equipos cross-funcionales.

• Coordinar el planeamiento comercial por país, alineando objetivos, estructuras y recursos según el potencial de cada mercado.

• Supervisar la ejecución de planes locales asegurando su coherencia con la estrategia global.

• Consolidar planes regionales y darles seguimiento trimestral, conectando la operación diaria con las metas de crecimiento global.

• Dar soporte a negociaciones y cuentas multipaís, estructurando modelos operativos y comerciales adecuados para cuentas regionales complejas.
• Acompañar el desarrollo de verticales B2B con estructuras de decisión o necesidades específicas, ayudando en la industrialización de soluciones.
• Asegurar consistencia y cumplimiento de SLAs y procesos en diferentes geografías.

• +4 años de experiencia en Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o similares.

• Background en empresas tecnológicas, B2B SaaS, movilidad o entornos multinacionales.

• Experiencia estructurando procesos comerciales y escalando operaciones en diferentes mercados..

• Conocimiento sólido en herramientas CRM (idealmente Salesforce), plataformas de visualización de datos (Looker, Tableau o similares), y Excel avanzado.

• Experiencia en diseño e implementación de dashboards, workflows y procesos automatizados.

• Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de proyectos.

• Inglés fluido (obligatorio); español deseable.

• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

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