Gobernanta/e
- Valencia
- Temporal
- Tiempo completo
- Coordinarás y supervisarás al personal del departamento de pisos: camareros/as de piso, de guardia, limpiadores/as y 2º responsable.
- Velarás por el orden, la limpieza y la imagen del hotel, cumpliendo con los estándares de calidad de la cadena.
- Planificarás las tareas diarias y asignarás turnos y responsabilidades a tu equipo.
- Gestionarás pedidos de lencería, amenities y productos de limpieza, asegurando el stock necesario y el control de costes.
- Elaborarás informes y estadísticas para la dirección y colaborarás en la mejora continua del servicio.
- Detectarás y notificarás incidencias o desperfectos, haciendo seguimiento hasta su resolución.
- Fomentarás el buen clima laboral, la formación continua y la seguridad del equipo a tu cargo.
- Formación Profesional (Grado Medio o Superior) en Hostelería y Turismo o similar.
- Manejo de herramientas informáticas: Office, WinHotel, AS400, EISIHOTEL, correo electrónico.
- Nivel medio de inglés y/o alemán y/o francés.
- Experiencia demostrable liderando equipos en el área de pisos de hoteles.
- Proactividad, organización, orientación a resultados y pasión por el trabajo bien hecho.
- Jornada completa.
- Contrato de duración determinada por sustitución.
- Beneficios exclusivos, como descuentos en nuestros hoteles, seguros de salud, convenios con entidades bancarias… ¡y mucho más!
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de SHR.