Company Description¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?Desde Autohero buscamos un/a Supervisor/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, para unirse a nuestro equipo de Autohero en Madrid.Si tienes conocimientos en gestión de financiaciones o créditos, así como gestión de equipos ¡Esta es tu oportunidad!Job Description- Coordinar el equipo así como supervisar el cumplimiento de los objetivos financieros.- Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de vehículos de Autohero.- Apoyo en la monitorización y reporte de indicadores clave relacionados con la financiación: volumen financiado, deuda activa y niveles de morosidad.- Actuar como intermediario entre financieras y clientes, manteniendo contacto telefónico constante.- Revisar, clasificar y registrar la documentación de las operaciones tramitadas.Qualifications- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.- Comercialización de productos financieros.- Coordinación y gestión de equipos.- Habilidades de comunicación, negociación y atención al detalle.- Al menos nivel mínimo de B2 (se realizará prueba).Additional Information- Contrato: Indefinido.- Horario: Lunes a Viernes 9h- 18h.- Modalidad híbrida: 3 semanas presencial / 1 semana de teletrabajo.- Zona de trabajo: Cuzco (Madrid).- Beneficios: Retribución flexible + beneficios de empresa.
