Customer Success Partner - Odontología con francés e inglés
Page Personnel
- Madrid
- 35.000-45.000 € al año
- Permanente
- Tiempo completo
- Revisar el tratamiento de los pacientes de acuerdo con los protocolos y preferencias establecidos
- Generar una configuración digital del tratamiento para su revisión y aprobación por parte del médico
- Evaluar y encontrar continuamente formas de mejorar los procedimientos para optimizarlos al máximo.
- Prestar asistencia a los proveedores mediante contactos entrantes y salientes (teléfono o correo electrónico) para ofrecer un servicio de primera clase a los proveedores.
- Ponerse en contacto con los proveedores, los representantes de cuentas y los jefes de ventas cuando sea necesario para resolver problemas, proporcionar información y garantizar la mejor experiencia posible.
- Trabajar continuamente para aumentar el conocimiento de la ortodoncia, las tendencias del sector y los procesos de la empresa.
- Realizar el control de calidad de los casos que se les asignen
- Gestionar las reclamaciones en la planificación del tratamiento
- Cumplir los objetivos semanales de productividad, eficiencia y satisfacción
- Trabajar en colaboración con todo el equipo y con todas las funciones para garantizar una experiencia de proveedor de primera clase.
- Otras tareas pueden ser asignadas, dirigidas o solicitadas¿Tienes formación en odontología?|¿Te interesa trabajar en una empresa puntera?- Titulación en odontología o relacionada con el sector dental.
- Experiencia de al menos un año en el sector dental.
- Preferiblemente experiencia en ortodoncia.
- Español nivel nativo/bilingüe.
- Inglés nivel nativo/bilingüe.
- Francés nivel nativo/bilingüe.Importante compañía de ortodoncia invisible busca incorporar a su plantilla un perfil técnico con formación y experiencia en odontología para dar servicio al departamento de clientes ingleses y franceses.¿Qué ofrecen?- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Horario de 8:30h a 17:30h (flexible de entrada), de Lunes a Viernes. Jornada completa.
- Modalidad de trabajo híbrida, 3 días en oficina y 2 desde casa.
- Banda salarial desde los 35k hasta 45k, según experiencia
- Formación de 6 semanas. La formación es en COSTA RICA con duración de un mes a partir del 6 de Mayo (Todos los gastos están cubiertos)
- Seguro médico y seguro de vida.
- Oficinas situadas en la zona Torre Arias.
- Incorporación 6 de Mayo.