Empresa líder en su sector, busca incoporar a una persona para su equipo de customer sucessResponsabilidades clave:Gestionar el onboarding de nuevos clientes.Monitorizar el uso del producto y la satisfacción del cliente.Resolver incidencias y consultas de forma rápida y empática.Mantener actualizados los sistemas de gestión y documentación.Colaborar con equipos internos (comercial, formación, soporte técnico).Tienes experiencia como Customer Success?Vives en BCN? Hablas inglés fluido?Requisitos del perfil:Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, onboarding o soporte operativo.Habilidades destacadas de comunicación, organización y resolución de problemas.Manejo fluido de herramientas digitales (Excel, Microsoft Office, etc.).Idiomas: español nativo y nivel avanzado de inglésPerfil proactivo, orientado al detalle y con capacidad de adaptación a entornos dinámicos.Empresa líder en su sector, busca incoporar a una persona para su equipo de customer sucessSe ofrece:Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.Contrato indefinido con cliente final.Buen ambiente de trabajo.Modalidad presencial durante los primeros 3 meses, con opción a un día de teletrabajo semanal a partir del tercer mes.Horario de lunes a jueves de 9 a 18.30, y los viernes de 8 a 15h
