Teleoperador/a dpto. bajas
R&S Jobs
- Barcelona
- 12.353 € al año
- Prácticas
- Tiempo parcial
Jornada laboral de 6 horas de lunes a viernes de 9 a 15h.
Salario 12.352,91 € brutos/anualesFunciones:Emisión de llamadas a clientes que han causado baja para detectar el motivo de suspensión de servicios y ofrecer diversos beneficios para recuperarlo.
Revisión de clientes para fidelización y recepción de llamadas para solventar posibles consultas.Se precisa:Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en el sector energético, preferiblemente en recuperación de bajas.
Bilingüe castellano-catalán, se valorará conocimientos de inglés.
Imprescindible dominio de paquete Office, especialmente Excel.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y negociación.Mínimo Nivel Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida 2 años
Un mejor empleo