2º JEFE/A RECEPCIÓN HD PARQUE CRISTÓBAL TENERIFE

GRUPO HD

  • Santa Cruz De Tenerife, Islas Canarias Arona, Islas Canarias
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 3 días
¿Te apasiona el turismo y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo en crecimiento dentro de un grupo hotelero sólido?En HD Parque Cristóbal Tenerife estamos buscando un/a 2º Jefe/a de Recepción con iniciativa, liderazgo y ganas de aportar su experiencia en un entorno dinámico, cercano y profesional.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
  • Apoyo en la planificación y supervisión operativa del departamento de recepción.
  • Organización de turnos, horarios, días libres y seguimiento del equipo.
  • Formación, motivación y liderazgo del personal a su cargo.
  • Gestión de reservas, facturación, control de cajas y atención al cliente.
  • Resolución de incidencias y colaboración con otros departamentos.
  • Supervisión de estándares de calidad, procedimientos y experiencia del cliente.
  • Tareas de apoyo comercial (folletos, publicaciones online, revisión de contratos).
¿QUÉ NECESITAS ANTES DE EMPEZAR?FORMACIÓN
  • Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
  • Dominio de inglés (otros idiomas serán valorados).
  • Conocimientos en herramientas TIC y sistemas de gestión hotelera.
EXPERIENCIA
  • Experiencia como recepcionista
  • Perfil resolutivo, organizado, con capacidad de liderazgo y vocación de servicio.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
  • Salario competitivo.
  • Formación continua y oportunidades reales de crecimiento.
  • Acompañamiento desde el inicio y un equipo profesional con experiencia.
  • Excelente ambiente laboral y entorno natural privilegiado en Tenerife.
  • Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
  • Experiencia mínima de 2 años en recepción.
  • Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
  • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).
  • Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

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