Gestor/a reclamación de cobros

Planeta

  • Barcelona
  • Autónomo
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
Grupo Planeta

El Grupo Planeta es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual.

Desde la fundación de Editorial Planeta en Barcelona por José Manuel Lara Hernández, en 1949, el Grupo se ha convertido en una multinacional que combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una vocación europea e internacional, con una presencia especialmente destacada en España, Francia, Portugal y América Latina.

Descripción de la oferta

En Grupo Planeta estamos buscando incorporar un/a Gestor/a de reclamación de cobros para nuestra división de Formación y Universidades.

Buscamos a profesionales con experiencia en recobro con cliente final, siendo este un requisito imprescindible.

¿Cómo será tu día a día?
  • Reclamación de cobros impagados
  • Tramitación de expedientes
  • Gestión de incidencias derivadas del puesto
Requisitos

¿Qué buscamos en ti?
  • Experiencia en gestión telefónica de reclamaciones, especialmente en recobros con cliente final
  • Persona proactiva, responsable y tenaz
  • Capacidad de gestión
  • Resiliencia ante situaciones derivadas de la gestión de incidencias
¿Qué te ofrecemos?
  • Horario de formación de 8:30h a 17:30h (con 45 minutos para comer).
  • Horario laboral de 12:55h a 22:00h (45 minutos para comer) realizando teletrabajo.

Planeta

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