En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.TU NUEVO PUESTOEstamos buscando un/a Project Manager para formar parte de nuestro equipo de Loyalty.TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:Como Project Manager Loyalty en Mango, tu misión será asegurar la expansión del Proyecto de Loyalty en diferentes geografías y evolucionarlo para mejorar la retención y el engagement con el cliente. En tu día a día:Asegurarás el desarrollo de iniciativas de mejora en el programa de fidelización, con una estricta confección y ejecución de un roadmap.Realizarás análisis previos para definir los requerimientos de negocio para los equipos de desarrollo.Planificarás, coordinarás y seguirás el avance de iniciativas e incidencias, priorizando el backlog junto con los equipos de desarrollo.Detectarás mejoras y te anticiparás a riesgos o problemas.Colaborarás con el departamento de comunicación interna y otros stakeholders para gestionar incidencias y propuestas de mejora.Confeccionarás y coordinarás un plan de testing, asegurando el buen funcionamiento de los desarrollos.Monitorizarás el performance del programa y los KPI’s de cliente para proponer mejoras que contribuyan a los objetivos de uso y retención.SOBRE TI:Mínimo 3 años de experiencia como Project Manager/Product Owner en entornos Agile.Titulación superior en ADE, ITM o ingeniería.Habilidades en coordinación de proyectos y un nivel alto de inglés.Capacidad de coordinación con diferentes equipos, negociación y vocación de servicio.Visión de negocio y de cliente, afinidad para trabajar en entornos tecnológicos complejos.Capacidad analítica y orientación a resultados.Buenas habilidades de comunicación, organización y metodología.Colaboración y ganas de trabajar en equipo.Conocimientos de Jira y Confluence, análisis de datos en Business Objects y Qlik Sense.TUS BENEFICIOS:Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos/as, valorando la autenticidad de cada persona.Taking FashionFurther
