Ventas & CRM

MR.AB

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 10 días
CRM & SALESMR.AB es una marca de estilo de vida en pleno auge por lo que estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a CRM Specialist para nuestro showroom en Madrid. Además, necesitamos que tenga un perfil de venta para atender a los clientes que vienen a visitarnos de manera presencial en el showroom.Tenemos unos valores muy profundos en cuanto a la personalización y atención a cada uno de nuestros clientes por lo que estamos buscando un(at) CRM Specialist consciente del papel tan importante que va a desempeñar y te asegurarás de proporcionar un excelente servicio a cada cliente.La interacción consiste en saber acoger y comunicarse con el cliente de forma amable y gentil en todos los canales de venta, creando una relación que refleje los valores de la marca y que aumente el deseo de volver.TareasTus funciones principales serán:
  • Gestión de campañas a través de Zoho y otros canales (email, SMS, Whatsapp...)
  • Creación de comunicaciones de las novedades, captación de clientes y promocionar y vender productos identificando las necesidades de los clientes ofreciendo un excelente servicio de acuerdo a los valores de la marca.
  • Creación de workflows, análisis, repoting y KPIS.
  • Trabajar en colaboración con equipos de marketing y negocio para alinear la estrategia del CRM con los objetivos generales del negocio.
  • Contribuir al desarrollo de estrategias centradas en el/la cliente/a para mejorar el compromiso y la satisfacción.
  • En el showroom, como parte del equipo de ventas, aconsejarás a los clientes sobre el ajuste de los productos, darás consejos de estilo y opciones de tallas.
  • Alcanzar los objetivos de venta, tanto en términos de volumen de ventas de la tienda como individuales, contribuyendo a su crecimiento.
En pocas palabras, formarás parte del equipo de performance de MR.AB y realizarás acciones para implementar la estrategia CRM y acelerar el crecimiento en las diferentes áreas de negocios.Requisitos¿Qué esperamos de ti?
  • Formación en Marketing o similares.
  • Inglés C1/C2
  • Experiencia al menos de 2 años en un puesto similar.
  • Conocimientos altos y experiencia Hubspot o Zoho, HTML, reporting y análisis.
  • Actitud proactiva y compromiso.
  • Fuertes habilidades de venta, comunicación y alto nivel de educación.
  • Gran capacidad de trabajo en equipo.
Beneficios¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Horario con entrada 9:30h a 18:30h, y viernes intensivos de 8h a 15h.
  • Participar del crecimiento de una firma de lujo en pleno auge lo que supone crecer profesionalmente en distintos departamentos.
  • Salario competitivo y de acuerdo a la experiencia.
  • Beneficios de la marca
¿Quieres sumarte a nuestro proyecto? Nos encantaría pdoer contar contigo!MR.ABMR.AB es una marca de estilo de vida en pleno auge que abre su primer punto de venta físico en el nuevo place to be de lujo en Madrid.

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