Manager de Hospitality
Auren Personas
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Supervisar y asegurar el cumplimiento del Plan Estratégico de Comercialización, promoción y marketing de los distintos espacios y experiencias que se comercializarán
- Hacer un seguimiento del presupuesto y gastos en los que se incurre, de conformidad con el Plan de Comercialización, maximizando la rentabilidad del contrato y las oportunidades de venta cruzada
- Definir y llevar a cabo las medidas correctivas necesarias para garantizar la rentabilidad del plan de comercialización.
- Supervisar el diseño que se desarrolle por la empresa colaboradora de los espacios destinados a los distintos patrocinadores o clientes Vip, asegurando su cumplimiento y viabilidad interna, haciendo de enlace con el resto de áreas internas corporativas para facilitar la producción de los eventos.
- Validar y garantizar el cumplimiento de los elementos comerciales, paquetes y propuestas elaboradas por la empresa colaboradora, asegurando que el cliente disfruta de una experiencia memorable.
- Supervisar los distintos paquetes promocionales garantizando la comercialización de las distintas experiencias según las tarifas y precios definidos para cada espacio.
- Coordinación con la empresa colaboradora en la definición de precios de las entradas según las zonas y paquetes experienciales, definiendo los aforos y condiciones de acceso, garantizando un alto estándar de experiencia de usuario.
- Supervisar toda la oferta de restauración y servicios que se ofrecen en las zonas de hospitality .
- Dar a conocer a las empresas colaboradoras las normativas y procedimientos existentes en la compañía para asesorar al cliente y acompañarle durante la organización y celebración del evento, especialmente las relativas a normativa de montajes, prevención de riesgos, plan de autoprotección etc.
- Conocer todas las prestaciones técnicas de los recintos para trasladar la información a potenciales clientes, patrocinadores o empresas colaboradoras.
- Garantizar el cumplimiento del alcance del servicio y de la colaboración entre ambas partes, maximizando las condiciones del contrato en favor de la compañía.
- Imprescindible Grado Universitario. Preferible en las disciplinas de ADE, Marketing, Turismo o similar con conocimiento en gestión y organización de eventos, protocolo o relaciones públicas.
- Dominio del inglés, habituado a trabajar en el idioma.
- Valorable conocimiento de Gestión de proyectos. Certificaciones en PMP.
- Manejo y explotación de CRM
- Al menos 10 años de experiencia en las siguientes responsabilidades: