Adjunto a Responsable SAT (packaging)

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  • Barcelona
  • 40.000-50.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 horas
  • Solicite fácilmente
Empresa líder del sector packaging en pleno desarrollo busca ampliar la plantilla del departamento SAT con un adjunto al Responsable SAT.
  • Coordinar y supervisar la gestión de incidencias técnicas, asegurando una respuesta rápida y
eficaz, ya sea de forma remota o presencial. * Liderar la planificación de la agenda del equipo de Servicio Técnico (SAT), en coordinación consolicitudes internas y externas. * Realizar un primer filtro telefónico ante incidencias técnicas, y derivar la incidencia al técnico correspondiente.
  • Asegurar la correcta elaboración de ofertas técnicas de recambios y el seguimiento logístico de
los suministros junto al departamento SAT * Centralizar la comunicación técnica con clientes, priorizando la calidad del servicio y laoptimización de los recursos. * Supervisar el cierre técnico y administrativo de las intervenciones SAT, garantizando el correctoreporte en la Orden de Trabajo. * Colaborar en iniciativas de mejora continua y análisis de incidencias para optimizar procesos ytiempos de respuesta. * Viajar puntualmente a casa del cliente (en ámbito nacional)Maquinaria sector packagingMaresme
  • Formación en Ingeniería Técnica o Ciclo Formativo de Grado Superior (FP2), preferentemente en ramas industriales.
  • Aportar experiencia como Técnico SAT y/o Coordinador SAT en una empresa fabricante de maquinaria industrial de proceso (preferiblemente sector packaging).
  • Conocimientos técnicos sólidos en PLC, mecánica, neumática, electricidad y programación.
  • Experiencia en entorno ERP a nivel usuario.
  • Tener disponibilidad para viajar un 10-20% si es necesario
  • Nivel de inglés medio (mínimo para atención telefónica)
Pensamos en una persona con experiencia como Técnico SAT, con habilidades ofimáticas y de comunicación, que le motive trabajar en equipo en una empresa fabricante de equipos industriales.Empresa líder del sector packaging en pleno desarrollo busca ampliar la plantilla del departamento SAT con un adjunto al Responsable SAT.Horario de lunes a viernes de 7 a 15hPerspectivas de crecimiento interno

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