Descripción :Highlander está en búsqueda de un/a 2º jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?- Supervisar y Realizar el check-in y check-out.- Comprobar los Rooming List de los grupos,la asignación de habitaciones y posibles cambios.- Informar al cliente y atender sus necesidades.- Ofrecer y explicar los servicios de los que dispone la Recepción y el hotel.- Administración y gestión del departamento (horarios, cuadres de caja, vacaciones, etc.)- Supervisar el cumplimiento de objetivos de calidad.- Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes.- Experiencia en los servicios de todo incluido.¿Dónde te incorporarás?Hotel situado en Benidorm.¿Qué ofrecemos?- Puesto estable a jornada completa.- Incoporación a un gran hotel.- Salario a consultarRequisitos mínimos :Experiencia demostrable mínima de 3 años en puesto y categoría igual o similar.Experiencia en modalidad de servicios todo incluido.Inglés - Nivel AvanzadoFrancés - Nivel IntermedioEspañol - Nivel Avanzado
