Asistente Comercial 25 hrs Discapacidad

Fundacion Juan XXIII

  • Madrid
  • 13.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 1 día
FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad cultura... Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.También forman parte de nuestro ADN, la integración, la innovación, la mejora continua, la gestión del talento y la calidad, factores, todos ellos, encaminados a facilitar nuestro firme compromiso con nuestra misión y contribución social.Contamos con más de 800 personas en nuestro equipo y actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible.En la División de Servicios de empleo e Inclusión estamos buscando un Asistente para dar apoyo al departamento comercial, en una empresa en expansión para desempeñar funciones 100 % en remoto.Funciones:
  • Emisión de llamadas a clientes para la reclamación de deuda, siguiendo un enfoque respetuoso y orientado al servicio.
  • Registro y seguimiento de la deuda vencida, formas de pago y contacto con clientes, a partir de reportes proporcionados por la empresa.
  • Coordinación con el equipo de ventas internas para definir el tipo de acercamiento según el perfil del cliente (clientes regulares o KAM).
  • Comunicación con l empresa en caso de impagos prolongados para su seguimiento comercial
  • Emisión de llamadas a los comerciales de la empresa para verificar la documentación
  • Control y seguimiento de la caducidad de documentos de clientes.
  • Reclamación de información incompleta tanto a clientes como a comerciales.
  • Cumplimentación de documentos y subida a la plataforma correspondiente de cada cliente.
  • Apoyo en resolución de incidencias de los comerciales.
¿Qué ofrecemos?
  • Contrato de 1 año con 1 mes de periodo de prueba y posibilidades de continuar.
  • Trabajo en remoto.
  • Horario: jornada parcial de lunes a viernes de 9:00 a 14:00
  • Salario 13.000 € brutos anuales.
  • Formación académica mínima de módulo de grado medio y/o superior.
  • Experiencia administrativa dando apoyo a departamentos comerciales mínimo de 1 año.
  • Buen nivel de interlocución y habilidades comunicativas.
  • Conocimientos de Excel, Word y SAP a nivel usuario.
  • Estar en posesión del certificado de discapacidad mínimo del 33%.
  • Buscamos una persona organizada, planificada y orientada al detalle.

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