Responsabilidades clave: Gestionar el onboarding de nuevos clientes. Monitorizar el uso del producto y la satisfacción del cliente. Resolver incidencias y consultas de forma rápida y empática. Mantener actualizados los sistemas de gestión y documentación. Colaborar con equipos internos (comercial, formación, soporte técnico) .Requisitos del perfil: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, onboarding o soporte operativo. Habilidades destacadas de comunicación, organización y resolución de problemas. Manejo fluido de herramientas digitales (Excel, Microsoft Office, etc. ) . Idiomas: español nativo y nivel avanzado de inglés Perfil proactivo, orientado al detalle y con capacidad de adaptación a entornos dinámicos.
