Beca Departamento Atención al Cliente

MUSCARI

  • Comunidad de Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 10 días
¿Te apasionan la moda? ¿Quieres trabajar para una firma de moda de mujer?Desde Muscari buscamos un(a) Becario/a que nos de soporte en la atención al cliente.El horario será de Lunes a Viernes en nuestras oficinas de Madrid en la Calle Profesor Waksman, 11 - con posibilidad de contrato híbrido (teletrabajo todas las tardes).Las funciones que desarrollaría la persona que se incorpore serían principalmente las siguientes:
  • Gestión de email de atención al cliente y resolución diaria de incidencias
  • Gestión de email de devoluciones y manejo del portal de devoluciones para resolver incidencias
  • Gestión de reembolsos diario a través del portal de devoluciones
  • Venta de productos Muscari, asesorando a nuestras clientas en cuanto a tallas, formas y estilos que mejor se adapten a sus gustos y a sus necesidades.
  • Gestión y respuesta a reseñas de Google
  • Contacto diario con almacén para tramitar y coordinar envíos de web a tienda y viceversa
  • Imprescindible: posibilidad de firmar convenio
  • Tener don de gentes, buenas habilidades comunicativas y de negociación
  • Persona que le guste la moda y que le guste el trato con el cliente.
  • Disponibilidad de incorporación inmediata.

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