Descripción :Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figures, Girona, con incorporación directa a plantilla.¿Qué te ofrecemos?Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona.Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h.Salario fijo entre 18.000 y 21.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada y con plus adicional.Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.Formación continua por parte de la marca.¿Cuáles serán tus funciones?Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.Gestión de incidencias y fidelización del cliente.¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?Experiencia mínima de 4 años, preferiblemente en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerseRequisitos mínimos :Experiencia en un puesto de postventa, presencial, de al menos 4 añosImprescindible hablar catalánmuy valorable hablar francés
