TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Adecco

  • Madrid
  • 1.089 € al mes
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
¡Buscamos 180 Gestores/as Telefónicos para Atención al Cliente!Haz que tu voz marque la diferencia. Buscamos personas con vocación de servicio y habilidades de comunicación para un proyecto de atención telefónica al ciudadano.Ubicación: Madrid (zona Calle Alcalá, bien comunicada por metro)
Incorporación: Septiembre
¡Y sí, podrás disfrutar de tus vacaciones en agosto!¿Qué harás como Gestor/a Telefónico/a?
Serás la voz que informa y asesor/a a la ciudadanía sobre trámites, servicios etc de la Comunidad de Madrid.
Resolverás dudas, guiarás en procesos administrativos/as y ofrecerás una atención cercana, clara y eficaz.¿Cómo será el proceso?
Selección en julio ? Si eres seleccionado/a, ¡tienes tu plaza garantizada para septiembre!
Formación inicial adaptada a tu turno elegido¿Te interesa?
¡No dejes pasar esta oportunidad!
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¿Qué buscamos?- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica (en los últimos 18 meses)- Fluidez verbal: ¡que se te entienda alto y claro!- Competencias digitales: soltura con herramientas informáticas y multitarea¿Qué ofrecemos?
¿Qué te ofrecemos?- Contrato desde septiembre hasta enero- Formación previa de 6-7 días laborables (no remunerada, pero clave para tu éxito)- Turnos flexibles para que elijas el que mejor se adapte a ti:- Turno de Mañana: 9:00 a 15:00 h (25h/semana)
- Turno de Tarde: 15:00 a 22:00 h (25h/semana)
- Turno Partido: entre 9:00 y 20:00 h (39h/semana)
- Posibilidad de teletrabajo 1-2 días/semana tras el periodo de prueba- Salario competitivo:1.089€/mes (25h/semana)
1.613€/mes (39h/semana)

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