Estamos contratando a un recepcionista para que sea responsable de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes, brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción.Tareasdar la bienvenida y saludar a los invitadosResponder y dirigir llamadas entrantesInformar a los huéspedes de las tarifas y servicios del hotel.Hacer y confirmar reservas para invitados.Garantizar la asignación adecuada de habitacionesRegistrar y registrar invitadosRecupere correo, paquetes y documentos como faxes para invitadosRequisitosOrientación al servicio al clienteAtención al detalle y precisión.Habilidad para realizar múltiples tareas y priorizarApariencia y actitud profesional.Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.Habilidades de resolución de conflictosCapacidad para responder adecuadamente a diversos clientes e invitados.Regina Hotel Madrid