
Colaborador/a tienda 40hrs/sem. y 30h/sem. ¿Quieres unirte al nuevo equipo de IKEA Vitoria?
- Vitoria-Gasteiz, Álava
- Permanente
- Tiempo completo
- Atender de forma activa a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan cómodos durante toda la experiencia de compra, y orientarlos, asesorarlos y ayudarlos para crear de forma conjunta soluciones para el hogar sostenibles que se adapten a sus necesidades.
- Preparar la presentación de los productos y garantizar una reposición comercial segura, de modo que las soluciones digitales y los materiales para el cliente puedan usarse para ofrecer una experiencia del cliente positiva.
- Contribuir a la máxima disponibilidad de mercancías y a las entregas programadas para clientes y tiendas mediante la ejecución correcta y puntual de las tareas de flujo de mercancías asignadas (procesos de entrada y salida de mercancías).
- Realizar de forma eficaz las actividades de entrega en el área asignada a través de los sistemas y herramientas disponibles, que respaldan un proceso de flujo de mercancías eficiente y la integridad de los datos.
- Llevar a cabo las actividades comerciales de acuerdo con los métodos y rutinas de trabajo con el objetivo de maximizar la precisión del stock para lograr que los clientes disfruten de las entregadas programadas y de la disponibilidad del producto.
- Garantizar que la tienda IKEA e IKEA Food sean siempre un entorno seguro para las visitas y los/as compañeros/as, prevenir de manera activa los incidentes y trabajar de acuerdo con las normas y los requisitos de salud, seguridad y protección de IKEA en el área de responsabilidad.
- Contribuir a que los servicios para el cliente ofrezcan una experiencia excelente; es decir, hacer que los pagos, la atención al cliente y otros servicios integrados sean prácticos e intuitivos a través del uso preciso de las herramientas adecuadas.Principales responsabilidades (título) Por qué nos vas a encantarPrincipales responsabilidades (texto) - Idioma por defecto Sobre ti:- Capacidad para ayudar a los clientes con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
- Confianza a la hora de dirigirse a las personas y comunicarse con ellas, de forma educada, amable y motivadora.
- Capacidad digital para trabajar tanto online como en persona, de forma integrada.
- Valorable capacidad de comunicarte en euskera.
- Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas comerciales de retail.Visión y misión del equipo (título) Nuestro equipo en IKEAVisión y misión del equipo (título) Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.Sección local (texto) - Idioma por defectoPor qué te vamos a gustarDesde lo más profundo de los bosques de Suecia, hemos llevado nuestra cultura y valores a todos los rincones del mundo. Nuestra oferta gira en torno a productos de decoración que respetan el planeta y llegan a millones de clientes. Y nuestro negocio es posible gracias a unos magníficos colaboradores que reflejan la diversidad humana en todas sus dimensiones y la pasión por la vida en el hogar. Todos/as aportamos nuestras propias singularidades para crecer y mejorar juntos. Nuestro objetivo de «crear un mejor día a día para la mayoría de las personas» nos sirve de inspiración y nos guía en todo lo que hacemos. Somos IKEA. IKEA está comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación.Qué tenemos en común
- Vivir de acuerdo a nuestros valores
- Ser uno/a mismo/a y respetar a los demás
- Pasión por la decoración del hogar
- Trabajar, aprender y mejorar
- ¡Divertirnos!