Teleoperador (H/M) ATC - Automoción

Auto1 Group

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 días
Descripción de la empresa¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente y ganas de seguir creciendo en el sector.Descripción del empleo- Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.
- Resolver las dudas de los clientes, sobre los procesos de pago, financiaciones y garantías
- Coordinar la entrega de vehículos con los clientes.Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.Información adicional- Contrato: indefinido.
- Horario: Lunes a Jueves 12:00 a 21:00 y Sábados 10:00 - 19:00 (TVP)
- Zona de trabajo: Cuzco, Madrid.
- Retribución flexible + beneficios de empresa.

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