BBVA Asesor Siniestros - Hogar
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Gestionar siniestros de principio a fin, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria para todas las partes involucradas.
- Mantener contacto directo y asesorar a clientes y proveedores.
- Resolver incidencias y coordinar con los departamentos implicados, garantizando la calidad del servicio.
- Proponer pautas o mejoras en la tramitación de siniestros.
- Controlar los ficheros de gestión y tramitar expedientes, incluyendo:
- Análisis de cobertura.
- Comunicaciones formales con asegurados.
- Actualización de reservas.
- Revisión de demandas.
- Gestión de recobros.
- Evaluación de culpa.
- Reclamación de daños
- Gestión de datos
- Al menos 2 años de experiencia en el sector seguros vinculado a la tramitación de siniestros hogar. Se valorará grado o estudios relacionados.
- Capacidad para analizar circuitos y optimizar tareas con proactividad.
- Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, Presentaciones, Outlook, etc.).
- Idiomas: Castellano e Inglés.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Polivalencia y adaptación a cambios.
- Empatía y habilidades interpersonales.
- Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Horarios flexibles y un modelo de trabajo híbrido.
- Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow.