ENCARGADO/A - 40H - SEVILLA - OUTLET QUIKSILVER SEVILLA
Boardriders
- Sevilla
- Permanente
- Tiempo completo
- Administrar las ventas
- Acoger al cliente, conforme a los estándares, y asegurar que el equipo de venta aplica estos estándades de acogida.
- Aconsejar al cliente sobre todos los productos presentes en la tienda.
- Orientar al cliente hacia los productos estrella de la marca.
- Fidelizar y perpetuar a la clientela.
- Organizar la tienda
- Organizar las secciones y los pasillos a fin de atraer a la clientela y de aumentar las ventas.
- Formar al personal sobre los productos presentes en la tienda..
- Asegurarse del estado de la tienda a fin de que sea acogedora y limpia.
- Organizar y participar en la limpieza de la tienda.
- Organizar, supervisar y participar en el aprovisionamiento de las secciones de la tienda.
- Administrar el stock de la tienda
- Hacer los pedidos de la tienda en colaboración con las personas responsables de ello en la Central de Francia.
- Recepcionar los artículos pedidos según los procedimientos establecidos.
- Efectuar el reaprovisionamiento en función de las ventas de la tienda y de las previsiones de venta del mes venidero después de ser validado por los compradores de la Central.
- Administrar las devoluciones de productos según los procedimientos establecidos y con la validación de los compradores de la Central.
- Preparar, supervisar y participar en los inventarios.
- Gestionar las tareas administrativas y financieras
- Administrar la tienda respetando el manual de operaciones.
- Actualizar las ventas diarias para poder realizar los reportes.
- Administrar la caja de la tienda.
- Responsabilizarse de la caja de la tienda.
- Ser el nexo entre la tienda y la Central en Francia.
- Mostrarse solidario con las orientaciones y decisiones.
- Comunicar al departamento de Recursos Humanos todas las informaciones necesarias para realizar las nominas y cualquier requerimiento demandado.
- Administrar y actualizar los empleos de tiempo de los vendedores, respetando las obligaciones legales.
- Planificar e informar a las vendedores de las tareas a realizar durante la jornada.
- Formar, dinamizar y motivar al equipo a fin de crear un ambiente favorable a la venta.
- Anticipar las futuras contrataciones: después del análisis y entrevista, dar toda la información a Recursos Humanos para poder hacer la contratación deseada.
- Participar en el reclutamiento del personal de venta de la tienda en colaboración con el Área Manager y Recursos Humanos.
- Liderar, planificar y coordinar de manera activa las actividades de marketing de la tienda como embajador de la empresa.
- En función de las directivas de la jerarquía :
- Fijar los objetivos a alcanzar.
- Controlar los resultados obtenidos.
- Analizar las desviaciones.
- Experiencia minima de 3 años como encarga@
- Dominio de herramientas informáticas (Excel, Word, mensajería).
- Dominio de las técnicas de venta y KPIs
- Conocimientos de la cultura de surf.
- Conocimiento de la legislación comercial y laboral.
- Se valorarà aptitudes en VM