Descripción :#Ref. ALC-ELG #SquadMercurioFaster Empleo precisa, para importante empresa consolidada y en expansión del sector informático, perfiles administrativos, con habilidades de atención al cliente y comerciales.Si disfrutas gestionando tareas administrativas en un entorno internacional, ¡esta es tu oportunidad!Buscamos perfiles con dominio de los siguientes idiomas:Francés bilingüe (para atención a clientes francófonos).Portugués bilingüe para atención a clientes en Portugal.Italiano bilingüe para atención a clientes en Italia.Nacional bilingüe para atención a clientes en España.¿Qué harás en tu día a día?Como parte fundamental de nuestro equipo, tus funciones principales incluirán:- Atención al cliente B2B: Proporcionar soporte telefónico y por email a nuestros clientes, resolviendo dudas y ofreciendo la mejor experiencia.- Gestión administrativa integral: Encargarte del ciclo completo de pedidos, desde su alta hasta el seguimiento de envíos y la facturación, asegurando un proceso fluido.- Actividad comercial proactiva: Realizar llamadas de venta a posibles clientes, presentar nuestras ofertas y campañas promocionales.- Control y mantenimiento de stock: Colaborar en la gestión del inventario de productos.- Coordinación interna: Mantener una comunicación fluida y efectiva con los departamentos de para garantizar la eficiencia operativa.¿Qué Buscamos en Ti?- Experiencia demostrable: experiencia en roles de atención al cliente profesional y gestión administrativa (pedidos, altas, seguimiento, facturación).- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.¿Qué te Ofrecemos?- Contrato inicial a través de ETT con altas posibilidades de incorporación directa a la empresa.- Jornada laboral: De lunes a viernes, de 10:00h a 19:00h, descansando 1h para comer.- Salario competitivo: 9,51€ brutos por hora.- Ambiente de trabajo dinámico: Te integrarás en un equipo colaborativo y en un sector en constante evolución.- Oportunidades de crecimiento: Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa líder.Requisitos mínimos :- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.