Técnico Informático Help Desk
Cosin Consulting S.L.
- Zaragoza
- Permanente
- Tiempo completo
- Proyectos con impacto: Trabajarás con empresas líderes del sector retail, participando en soluciones reales que marcan la diferencia.
- Crecimiento profesional: Formación continua, especialización y un plan de desarrollo adaptado a tus objetivos. Formación inicial de unos 3 meses a cargo de la empresa.
- Un entorno dinámico y colaborativo: Te integrarás en un equipo con experiencia, donde se valora la iniciativa, el aprendizaje y el trabajo en equipo.
- Estabilidad y conciliación: Contrato indefinido con jornada intensiva de mañana o tarde (con disponibilidad ocasional para guardias).
- Técnico de implantaciones (software/hardware).
- Atención y resolución de incidencias técnicas (telefónicamente, por email o a través de sistema de tickets).
- Soporte en hardware, software general y especializado (Windows, Office, TPV) y redes.
- Montaje y desmontaje de equipos informáticos.
- Instalación y configuración de periféricos.
- Búsqueda de soluciones técnicas y mejora continua.
- Interlocución directa con clientes para comprender sus necesidades y aportar valor.
- Residencia en Zaragoza
- Vehículo propio para los desplazamientos al lugar de trabajo.
- Nivel de inglés B2 o superior
- Buena interlocución con usuarios
- Grado medio o superior en Informática, Ingeniería, Telecomunicaciones o similares.
- Se solicitan candidatos/as que tengan al menos 2 años entorno al sector de informática e ingeniería en sistemas.
- Nivel de inglés B2 (imprescindible para tratar con clientes internacionales).
- Conocimientos en torno a Microsoft, Windows, servidores, virtualización, back up, Cloud, antivirus.
- Redes y mantenimiento de hardware (equipos, servidores, impresoras).
- Nivel de inglés C1 o superior.
- Portugués (nivel conversacional).
- Experiencia previa en entornos retail (TPV, gestión de inventario...).
- Conocimientos de JavaScript o Delphi.
- Experiencia en gestión de proyectos técnicos.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continuada.
- Incorporación inmediata.
- Trabajar en una empresa abierta y transparente donde el liderazgo de producto, las relaciones y el respeto son valores clave.
- Estabilidad y salario competitivo de acuerdo a la experiencia, conocimientos y responsabilidad del puesto.
- Contrato indefinido jornada completa
- Primeras semanas de training en la empresa