ATENCIÓN AL CLIENTE CON FRANCÉS

Grupo Crit

  • Madrid
  • 21.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
Descripción :Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!Buscamos Gestores/as de Cliente a través de Chats y E-mails para un importante empresa cliente del sector retail.Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de Retail y Consumo Masivo. Tu función principal será resolución de consultas y petición de gestiones.• Necesidad: 1 agente, aunque incluiremos dos en formación y es estamos pendientes de saber si es necesario alguno más.
  • Jornada y horarios: 38,5 en horario de 9 a 18hs.
  • Formación: 5 días, horario de 09:00 a 15:00. Formación remunerada con € 214,62 en caso de superar el PP. Lo ideal sería empezar cuanto antes y como máximo el 7/07.
  • Incorporación: 14/07 por puesta a disposición.
  • Duración de contrato 2 meses con posibilidad de prórroga y consecuente incorporación
Requisitos mínimos :
  • Requisitos: Nivel francés C1 y castellano avanzado ya que toda la comunicación con TM, formación etc se realizará en castellano. Sobre todo por favor tienen que tener muy buen nivel escrito de francés, recordar que la atención es por chat. Es necesario que realicéis pruebas de idioma. Muy valorable experiencia en servicios similares y en atención al cliente.

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