Técnico de Soporte Linux, Lugo

Raiola Networks

  • Lugo
  • 12.000-18.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Técnico de Soporte Linux en Lugo
¿Buscas trabajo? Nuestro Departamento de Soporte Técnico, necesita seguir creciendo y tú podrías formar parte de él. ¿Quieres aportar tu experiencia y seguir formándote en un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo?
No esperes más, abajo encontrarás lo que necesitamos y lo que te podemos ofrecer.

Si te gustaría trabajar con nosotros pero te es imposible desplazarte hasta Lugo, ahora ofrecemos la posibilidad de trabajar en remoto.

Requisitos mínimos:

Imprescindible:
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de comunicación y empatía.
- Capacidad resolutiva, iniciativa y carácter autodidacta.
- Interés por el trato con el cliente.
- Conocimientos avanzados en entornos Linux.
- Disponibilidad para trabajar jornada completa, turnos 24x7 rotatorios.

Deseados:
- Conocimientos de plataformas de hosting (cPanel, Plesk, ...).
- Conocimientos sobre el funcionamiento de protocolos de red (HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, DNS).
- Conocimientos sobre los CMS más populares (Wordpress, Joomla, Prestashop, etc) y conocimiento en programación web.
- Experiencia en puestos de atención al cliente y/o puesto similar.
- Nivel de inglés medio/avanzado.

Tus funciones habituales serían:
  • Atención al cliente por teléfono y e-mail.
  • Contribuir a la solución de dudas técnicas (nivel medio).
  • Resolución de incidencias de carácter técnico.
  • Gestiones internas sobre productos de clientes.
Qué te podemos ofrecer:
  • Trabajo estable.
  • Muy buen ambiente de trabajo, somos como una pequeña familia.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Posibilidad de ayudas para formación externa a la empresa.
  • Incentivos en base a valía y rendimiento.
  • Sala de descanso y terrazas.
  • Posibilidad de trabajar en remoto.
cPanel, Plesk, Hosting, Linux, Apache, Nginx, MySQL, MariaDB, PHP, DNS, SSH, Exim, SMTP, POP3, IMAP, CMS, WordPress, PrestaShop, Drupal, Moodle

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