Técnico/a de Soporte de Aplicaciones. Departamento de Sistemas de Información

DomusVi

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 días
DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía. Somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando!Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias:-El saber cuidar: ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados.-El espíritu pionero: la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día.-La empatía innata: ponemos en valor la escucha activa y afectiva.-La confianza compartida: desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales.-La sinceridad de las emociones: añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as.Misión del puesto:Brindar asistencia técnica y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones informáticas en el entorno de sistemas de información.Funciones:
  • Resolución de Incidencias de primer y segundo nivel relacionadas con aplicaciones corporativas informáticas.
  • Cargas o extracciones de datos con herramientas estándar de la propia aplicación y los cuales no requieran la creación de un software de extracción.
  • Asesorar sobre posibles soluciones para nuevos requerimientos funcionales, normativos, tecnológicos, etc.
  • Si fuese necesario escalado, reasignación o solicitud de cambio.
  • Consultas funcionales: consultas sobre el uso y funcionalidades de las aplicaciones incluidas en el Servicio.
Ofrecemos:
  • Jornada completa.
  • Contrato indefinido.
  • Incorporación inmediata.
  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Incorporación a SSCC Madrid o Vigo.
  • Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas de la persona seleccionada.
  • Formación continuada, beneficios sociales y plan de carrera.
  • Ciclo Formativo Superior en Informática o áreas similares.
  • Experiencia de, al menos, 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones o tareas similares.
  • Habilidades de comunicación y proactividad en la resolución de incidencias.
  • Conocimientos de SQL.
  • Deseable conocimiento de .net.
  • Deseable experiencia en sector sanitario.
  • Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.

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