Mantenimiento Servicios Audiovisuales
Telefónica
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Familiarizado en la interpretación de esquemas de infraestructuras de red y esquemas funcionales de soluciones audiovisuales e informáticas, manuales de usuario, y guías de configuración y utilización de equipamiento audiovisual.
- Orientación al cliente en cuanto a la atención y recogida de las incidencias, investigación y seguimiento de las mismas, así como presentación de los avances y resultados.
- Habilidad para aportar soluciones.
- Manejo de herramientas ofimáticas habituales (Microsoft Office) y de correo electrónico e internet.
- Familiarizado con metodologías de gestión de soporte, con herramientas de seguimiento de incidencias u otras plataformas para ticketing y gestión.
- Experiencia en trato con proveedores para apertura de incidencias y seguimiento.
- comerciales, o bien para incidencias previo aviso o durante la reunión si así se requiere.
- Técnico en FPII o Ingeniero técnico en Imagen o Sonido, o equiparable a una experiencia de más de 1 año demostrable en proyectos audiovisuales.
- Nivel medio/alto inglés hablado y escrito.
- Conocimiento y experiencia de equipamiento audiovisual: matrices, electrónica de conmutación y distribución, videoconferencias, videowalls, pantallas de LED, cabecera IPTV, videomarcadores, proyectores, sistemas de megafonía y amplificación.
- Experiencia en producciones audiovisuales y eventos en directo.
- Conocimiento de redes, sistemas operativos y sistemas IT en general.
- Experiencia en el seguimiento de instalaciones de audio y vídeo profesional, conocimiento de las tareas habituales en instalación de cableado y conexión de equipos.
- Conectorización de cables con conectores habituales de vídeo, audio y RF (triax, SMPTE, RJ45, otros.)
- Experiencia de la operativa y equipamiento habitual en salas de Auditorios, Salas de prensa, aulas de formación, salas multiusos, salas de reuniones.
- Conocimiento de sistemas de control profesionales (Crestron, AMX, otros.)
- Otros: