Agente de Ventas Internas y Soporte (Holandés-Dutch)

MSX International

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 20 días
  • Solicite fácilmente
Descripción de la empresaMSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.Descripción del empleoBuscamos agentes de ventas internas y soporte proactivos y orientados al cliente para impulsar la conversión de oportunidades mientras garantizan procesos fluidos de distribución de ventas. Este rol combina esfuerzos de ventas salientes con soporte a la red de concesionarios, ayudando a optimizar el rendimiento comercial y la satisfacción del cliente.Ventas internas:
  • Identificar y calificar oportunidades de alto potencial para maximizar la conversión.
  • Contactar a clientes potenciales por teléfono, correo electrónico y chat para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Alcanzar y superar los objetivos de conversión de oportunidades a ventas.
  • Mantener registros precisos en el CRM para respaldar el embudo de ventas.
Soporte de ventas:
  • Brindar soporte fluido a la red de concesionarios en procesos de distribución y ventas de vehículos.
  • Gestionar consultas relacionadas con pedidos de vehículos, transporte, matriculación y documentación.
  • Coordinar entregas, programación de citas y logística de ventas.
  • Apoyar en actividades de remarketing y soporte a flotas.
Requisitos
  • Experiencia en ventas salientes, ventas B2B o desarrollo de negocios.
  • Amplio conocimiento y experiencia en atención al cliente.
  • Habilidad para generar empatía con los clientes.
  • Competencias comunicativas y comerciales.
  • Dominio del idioma holandés.
  • Nivel intermedio de inglés.
  • Experiencia en el uso de sistemas CRM, MS Office y software de ventas.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en entornos dinámicos.
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).
  • Oportunidad de formar parte de un equipo fantástico de profesionales en una empresa internacional consolidada.
  • Conocimiento integral del sector automotriz, interactuando con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • Acceso a MSX Bazaar: portal de compras exclusivo para empleados de MSX.
  • 23 días de vacaciones + 3 días adicionales.
  • Plan de formación interna para el desarrollo profesional.
  • Oficinas completamente adaptadas para personas con diferentes discapacidades, garantizando un entorno laboral cómodo y accesible.
Información adicionalCon más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:
  • Compromiso del Consumidor
  • Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
  • Información Procesable
  • Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
  • Soluciones de Aprendizaje
  • Rendimiento de Distribución y Ventas
Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.El Propósito de MSXEmpoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.La Misión de MSXAprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.La Visión de MSXSer la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

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