“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En el Hotel Madrid Airport Suites Affiliated by Meliá, nos apasiona brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes desde el primer momento. Estamos buscando un/a recepcionista comprometido/a, dinámico/a y orientado/a al cliente para formar parte de nuestro equipo de recepción. Si te entusiasma el mundo de la hospitalidad y deseas crecer en una compañía internacional, ¡esta es tu oportunidad!Misión principal
Realizar el proceso completo de check-in y check-out de los huéspedes.
Gestionar la facturación de servicios y cobros.
Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de los clientes de forma profesional y eficiente.
Coordinar con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, F&B) para garantizar una experiencia fluida.
Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.
Promover los servicios del hotel y programas de fidelización.
Cumplir con los estándares de calidad y protocolos de seguridad establecidos por la marca.
¿Qúe buscamos en ti?
Experiencia previa en recepción hotelera.
Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son valorables).
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (como Opera o similares).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una compañía internacional con oportunidades de desarrollo.
Formación continua y acceso a programas internos de crecimiento.
Ambiente laboral dinámico y multicultural.
Beneficios corporativos Meliá Rewards.
En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " ".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:- - - -
