Operations Intern
Coolfy
- Madrid
- 800-1.150 € al mes
- Prácticas
- Tiempo completo
- Gestión Operativa: Dar soporte en la supervisión y coordinación de todas las actividades operativas relacionadas con la instalación de sistemas de aire acondicionado en la Comunidad de Madrid. Garantizar la eficiencia y calidad en la ejecución de instalaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares de la empresa.
- Coordinación de Equipos: Apoyar y motivar equipos de instaladores y técnicos, asegurando una comunicación efectiva y una colaboración armoniosa entre los miembros del equipo. Planificar y asignar recursos de manera eficiente para optimizar la capacidad de instalación y satisfacer las demandas del mercado.
- Desarrollo Comercial: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades comerciales y garantizar una ejecución efectiva de los proyectos. Participar en la elaboración de estrategias comerciales para la expansión y retención de clientes en la región.
- Gestión de Clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave y actuar como punto de contacto principal para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Recopilar comentarios y sugerencias de clientes para mejorar continuamente, conseguir la review!
- Operaciones: Ser el dueño del stock, organizar los pedidos de compra, así como dar soporte en la correcta revisión del flujo de operaciones.
- Reporte y Análisis: Preparar informes periódicos sobre el rendimiento operativo, el progreso de las instalaciones y el desempeño del equipo. Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas, así como ayudar en los procesos de administración y facturación.
- Ingeniería Industial principalmente, administración de empresas, economía o marketing (no te preocupes si no has terminado la carrera, ¡queremos conocerte!)
- Orientación al cliente: Enfoque centrado en el cliente, con la habilidad de comprender las expectativas para ofrecer soluciones personalizadas.
- Orientación a Resultados: Es importante que te sientas cómodo trabajando con los objetivos del negocio.
- Gestión del Tiempo: Habilidad para organizar y gestionar eficientemente el tiempo, asegurando un seguimiento adecuado de los clientes y cumplimiento de plazos.
- Trabajo en Equipo: Colaboración efectiva con el equipo de ventas y operaciones una experiencia fluida hasta la instalación.
- Trabajo bajo presión: Capacidad para resolver problemas en tiempo y forma, en función de las necesidades de la empresa.
- Crecimiento: Buscamos alguien con ganas de crecer con la empresa, que le permita desarrollarse internamente.