Prácticas en Revenue Operations
- Madrid
- Prácticas
- Tiempo completo
Manejo de herramientas internas que ofrecen servicio a estos clientes. Meliá Switch, Xinxys, Vega….
Recibir conocimientos en los manejos de los diferentes sistemas de soporte a estos clientes.
Colaborar en los proyectos de mejora y experiencia del cliente, comparando herramientas y recibiendo feedback directos de los establecimientos.
Intervenir en los procesos de gestión y seguimiento de incidencias reportados.
Participar en tareas propias del roll out de upselling, desarrollando comunicación directa con los hoteles, siempre bajo supervisión.
Recibir formación en protocolos, normativa y elaboración de análisis.En Meliá todos somos VIP 🌟En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " ".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:- - - -