Atención Cliente - Soporte Técnico
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Número de referencia: 942
- Estado: Abierto
- Atención telefónica y presencial a usuarios, resolviendo incidencias técnicas y dando apoyo a nivel de usuario de la aplicación interna de gestión.
- Manejo de ordenadores y red local a nivel usuario.
- Pruebas de las betas de los proyectos de la aplicación de gestión interna.
- Elaboración de manuales técnicos de informática y la aplicaciónPerfilBuscamos un/a excelente profesional, con formación en Grado medio o superior de Gestión de Redes y Sistemas, o informática, con experiencia en atención al usuario. Se valora especialmente experiencia en programas de gestión en despachos. Manejo Microsoft Office 365 y programas específicos.
Conocimientos nuevas tecnologías. Valoramos que el/la candidata sepa trabajar en equipo, con facilidad para la atención al público, iniciativa propia, capacidad para la organización y planificación y compromiso e implicación con la organización. Sólidos valores humanos.OfrecemosIncorporación a importante Colegio Oficial de profesionales en Madrid. Contrato laboral a media jornada, con horario de 10:00 a 14:00 y con posibilidades de ampliar a jornada completa, pasado un tiempo. El puesto es presencial con posibilidad a partir de un año de pasar a ser híbrido, combinando teletrabajo y presencialidad. Incorporación inmediata y gran estabilidad laboral.