
Jefe/a de Posventa Concesionario Automoción
- Sevilla
- 36.000-44.000 € al año
- Permanente
- Tiempo completo
- Coordinar y supervisar las operaciones de posventa del concesionario.
- Garantizar la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
- Gestionar el equipo de trabajo del departamento de posventa para alcanzar los objetivos establecidos.
- Controlar el stock de recambios y asegurar la disponibilidad de los mismos.
- Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores clave del área.
- Implementar mejoras en los procesos internos para optimizar la eficiencia.
- Resolver incidencias y atender consultas relacionadas con el servicio posventa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia en los servicios ofrecidos.
- Formación en Administración, Ingeniería o similar.
- Experiencia previa en gestión de posventa en el sector automoción.
- Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos de trabajo.
- Conocimientos en gestión de inventarios y control de stock.
- Habilidad para trabajar con sistemas de gestión empresarial (ERP).
- Fuerte orientación hacia la satisfacción del cliente.
- Residencia o disponibilidad para trabajar en Sevilla.
- Contrato indefinido con estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada.