Recambista
- Barcelona
- Permanente
- Tiempo completo
- Realizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones.- Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios.- Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa.- Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad.- Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana.- Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono.- Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.Formación base:
- Formación en automoción, mecánica o recambios. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión de almacén. Competencias:
- Comunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes.- Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad. - Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia. Experiencia:
- Se requiere experiencia previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción. Idiomas:
- Castellano y catalán a nivel nativosInformática:
- Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente. Deseados:
- Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.- Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17. 30h. - Se valorará experiencia en atención telefónica y en entorno de call center.- Vehiculo propio para acceso al centro de trabajo.
Trabajos