
MANAGER PROCESOS INTERNOS
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Coordinación de la oficina de proyectos del área.
- Coordinación y participación en los procesos relativos a la Single Development Agenda (SDA) de BBVA y al staffing de sus proyectos.
- Modelización de los procesos críticos del área.
- Coordinación y participación en todos los procesos relativos a la gestión de los riesgos no financieros del área.
- Creación y revisión de MAPs para la SDA, recopilando información sobre costes, dedicaciones y planificación para los proyectos, tantos en marcha, como previstos para los trimestres siguientes.
- Coordinación con las oficinas de la SDA en todos los países.
- Realización del staffing de los proyectos de la SDA, en coordinación con los staffers de otras áreas en todos los países.
- Coordinación de los procesos de admisión de riesgos no financieros, tanto para iniciativas como para servicios de terceros, y definición de los marcos de mitigación y control, en coordinación con los RCSs de BBVA. Utilización de la herramienta corporativa Migro.
- Modelización de procesos en la herramienta corporativa ARIS.
- Ejecución del proceso RCSA.
- Oficina de proyectos.
● Capacidad de trabajo en equipo y habilidad para trabajar en un entorno global con contacto constante con diversas geografías.
● Capacidad de comunicación.
● Proactividad y autonomía para desarrollar las diferentes líneas de trabajo.
● Ganas de desarrollarse profesionalmente en el puesto.
● Flexibilidad para adaptarse a la evoluciones de los procesos internos y a la aparición de nuevos procesos en el medio plazo.Skills:Customer Targeting, Empathy, Ethics, Innovation, Proactive Thinking